In deze functie ben je het grootste deel van je tijd  bezig met (internationale) mastertoelatingen. Je controleert dossiers op volledigheid, waardeert diploma’s op niveau, bereidt dossiers voor selectiecommissies voor, verwerkt de toelatingen administratief in een systeem (op dit moment Inproces) en communiceert met studenten over toelaatbaarheid en selectie. Daarnaast handel je, samen met je collega’s, vragen van studenten af over het toelatingsproces (zowel telefonisch als via Topdesk/ServiceNow).

Als Admissions officer ben je enerzijds de stabiele kracht die nauwkeurig de vele toelatingsverzoeken kan verwerken, anderzijds draag je steeds bij aan het verbeteren van de werkprocessen, zowel UvA-breed als binnen de faculteit. Dit doe je bijvoorbeeld door namens de faculteit deel te nemen aan een UvA-breed overleg of een project op het gebied van procesverbetering. Daarbij denk je mee over de aanpak van het implementeren van een nieuw systeem of nieuwe werkwijze. Naast het mede zorgdragen voor een efficiënte aanpak binnen het eigen team, draag je ook bij aan een goede samenwerking met andere betrokkenen, zoals de onderwijsbalie, studieadviseurs, de toelatingscommissie en de selectiecommissies. Zo maak je jaarlijks nieuwe afspraken met een deel van de selectiecommissies, ben je hun contactpersoon tijdens het toelatings- en selectieproces en evalueer je het proces na afloop om vervolgens nieuwe aanpassingen te kunnen doen. Verder ben je in deze functie ook betrokken bij beroepsprocedures wanneer studenten het niet eens zijn met een afwijzing van hun toelatingsverzoek. In deze functie val je hiërarchisch onder het hoofd van het ESC en functioneel onder de coördinator Admissions office.

• Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding en je hebt enkele jaren relevante werkervaring (bij voorkeur in een administratieve functie of een andere ondersteunende functie in het hoger onderwijs).
• Ervaring met admissions processen en/of het waarderen van (buitenlandse) diploma’s is een pre.
• Je bent gestructureerd, goed in staat overzicht te bewaken en werkt nauwkeurig.
• Je bent erg handig met systemen en haalt er ook plezier uit om op een efficiënte manier in systemen te werken. Bij voorkeur heb je al ervaring met SIS, Inproces, Topdesk en/of ServiceNow en Excel.
• In drukke tijden houd jij je hoofd koel en zet je gerust een tandje bij, om vervolgens in rustigere tijden aan zaken te kunnen werken die meer aandacht vragen.
• Je bent een echte teamspeler. Je haalt er veel energie uit om met anderen samen goede resultaten te boeken en plezier te hebben in wat jullie gezamenlijk doen.
• Tegelijkertijd ben je ook iemand die zelfstandig kan werken. Als je iets niet weet, ga je naar informatie op zoek.
• Je bent iemand die streeft naar het beste: een goed lopend proces, tevreden studenten en tevreden collega’s in de organisatie.
• Je bent iemand die altijd kijkt naar wat goed gaat en wat nog beter kan. Daarnaast ben je dienstverlenend en staat de student voor jou centraal.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en je beheerst zowel het Nederlands als het Engels.

Het betreft een arbeidsovereenkomst  van 30 uur voor de duur van één jaar, met een proeftijd van twee maanden. Bij gebleken geschiktheid en ongewijzigde financiële- en organisatorische omstandigheden wordt het contract omgezet in een vaste arbeidsovereenkomst. Indien gewenst is het mogelijk je werktijd uit te breiden met 2 uur per week om 96 extra verlofuren per jaar op te sparen.