De Universiteit van Amsterdam (UvA) zoekt een enthousiaste en servicegerichte Student Services Medewerker die studenten ondersteunt in hun academische reis. Als onderdeel van het Student Services team bied jij essentiële administratieve en organisatorische ondersteuning aan studenten, zodat zij optimaal kunnen profiteren van hun studie ervaring aan de UvA.
De Universiteit van Amsterdam (UvA) zoekt een enthousiaste en servicegerichte Student Services Medewerker die studenten ondersteunt in hun academische reis. Als onderdeel van het Student Services team bied jij essentiële administratieve en organisatorische ondersteuning aan studenten, zodat zij optimaal kunnen profiteren van hun studie ervaring aan de UvA.
Het team Student Services is onderdeel van het Education Service Centre (ESC) dat zorg draagt voor de onderwijsondersteuning van de studieprogramma’s van de Faculteit Economie en Bedrijfskunde. Van het werven en matchen van studenten tot en met het uitreiken van de diploma’s. Het team Student Services is, binnen het ESC, verantwoordelijk voor de cijferverwerking, het produceren en controleren van diploma’s, het afhandelen van verzoeken en andere administratieve zaken voor de reguliere programma’s en de Executive Programmes.
Taken en verantwoordelijkheden:
Als medewerker studentzaken zal je voor het onderwijs administratieve taken uitvoeren en controleren. Je wordt ook betrokken bij de verbetering van de processen en procedures omtrent deze diverse administratieve taken.
Verwerken en controleren van (complexe) diploma’s;
Zorgen voor een tijdige en juiste aanlevering van cijferinvoer;
Verbeteren en optimaliseren van processen en procedures;
Zorgen voor tijdige aanlevering van managementinformatie;
Leveren van een bijdrage aan de dagelijkse werkzaamheden.
Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid, zowel in het Nederlands als in het Engels.
Je bent vaardig in het omgaan met geautomatiseerde gegevensverwerking.
Je kan goed plannen en organiseren.
Je bent oplossingsgericht en je houdt rekening met de student.
We bieden een parttime dienstverband (32-uur) voor de periode van één jaar met een proeftijd van twee maanden. Onder voorbehoud van functioneren en financiële en/of organisatorische veranderingen is een vast dienstverband mogelijk.
Op deze functie is het UFO-profiel medewerker studentzaken 3 van toepassing. Deze functie is ingedeeld in schaal 7. Dit betekent een bruto maandsalaris tussen € 2.870,- en € 3.771,- bij een volledig dienstverband (38 uur per week) exclusief vakantiegeld (8%) en eindejaarsuitkering (8,3%). Inschaling is afhankelijk van competenties en werkervaring. De Cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing.
De UvA heeft een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
29 vakantiedagen bij een volledig dienstverband & extra vakantiedagen tussen kerst en de jaarwisseling;
Uitstekende (thuis)werk faciliteiten;
vergoeding reiskosten woon-werkverkeer;
pensioenopbouw bij het ABP;
daarnaast biedt de UvA uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden en stimuleert medewerkers om zich blijvend te professionaliseren;
Je mag deelnemen aan de open UvA colleges waarmee je maximaal 30 studiepunten per jaar kunt verdienen.
Het team Student Services is onderdeel van het Education Service Centre (ESC) dat zorg draagt voor de onderwijsondersteuning van de studieprogramma’s van de Faculteit Economie en Bedrijfskunde. Van het werven en matchen van studenten tot en met het uitreiken van de diploma’s. Het team Student Services is, binnen het ESC, verantwoordelijk voor de cijferverwerking, het produceren en controleren van diploma’s, het afhandelen van verzoeken en andere administratieve zaken voor de reguliere programma’s en de Executive Programmes.
Taken en verantwoordelijkheden:
Als medewerker studentzaken zal je voor het onderwijs administratieve taken uitvoeren en controleren. Je wordt ook betrokken bij de verbetering van de processen en procedures omtrent deze diverse administratieve taken.
Verwerken en controleren van (complexe) diploma’s;
Zorgen voor een tijdige en juiste aanlevering van cijferinvoer;
Verbeteren en optimaliseren van processen en procedures;
Zorgen voor tijdige aanlevering van managementinformatie;
Leveren van een bijdrage aan de dagelijkse werkzaamheden.
Je hebt uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid, zowel in het Nederlands als in het Engels.
Je bent vaardig in het omgaan met geautomatiseerde gegevensverwerking.
Je kan goed plannen en organiseren.
Je bent oplossingsgericht en je houdt rekening met de student.
We bieden een parttime dienstverband (32-uur) voor de periode van één jaar met een proeftijd van twee maanden. Onder voorbehoud van functioneren en financiële en/of organisatorische veranderingen is een vast dienstverband mogelijk.
Op deze functie is het UFO-profiel medewerker studentzaken 3 van toepassing. Deze functie is ingedeeld in schaal 7. Dit betekent een bruto maandsalaris tussen € 2.870,- en € 3.771,- bij een volledig dienstverband (38 uur per week) exclusief vakantiegeld (8%) en eindejaarsuitkering (8,3%). Inschaling is afhankelijk van competenties en werkervaring. De Cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing.
De UvA heeft een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
29 vakantiedagen bij een volledig dienstverband & extra vakantiedagen tussen kerst en de jaarwisseling;
Uitstekende (thuis)werk faciliteiten;
vergoeding reiskosten woon-werkverkeer;
pensioenopbouw bij het ABP;
daarnaast biedt de UvA uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden en stimuleert medewerkers om zich blijvend te professionaliseren;
Je mag deelnemen aan de open UvA colleges waarmee je maximaal 30 studiepunten per jaar kunt verdienen.
Onze werkplek bevind zich op de Roeterseilandcampus, dit is een open stadscampus van de Universiteit van Amsterdam en ligt prachtig in het centrum van Amsterdam. In de pauze maken wij geregeld een wandelingetje langs de Amstel of een rondje door het Oosterpark. Werken bij het team studentservice is gezellig en uitdagend, zo zijn wij op dit moment druk bezig om diverse processen binnen het team te verbeteren en bereiden we ons ook vast voor op de komst van ruim 2000 diploma aanvragen.
UvA Economie en Bedrijfskunde (EB) biedt onderwijs en onderzoek rondom uiteenlopende vakgebieden, zoals economie, data science, bedrijfskunde, business analytics, accountancy, control, econometrie, finance en entrepreneurship. Dit is georganiseerd in twee Schools: de Amsterdam Business School (ABS) en de Amsterdam School of Economics (ASE). Aan UvA Economie en Bedrijfskunde studeren ruim 8.000 studenten en werken circa 500 medewerkers.
Kijk voor meer informatie over Economie en Bedrijfskunde op uva.nl/eb.
Kijk voor meer informatie over de Amsterdam Business School op abs.uva.nl.
Kijk voor meer informatie over de Amsterdam School of Economics op ase.uva.nl.
Hier kan informatie over de faculteit, dienst of afdeling gegeven worden.
Nieuwsgierig naar onze organisatie en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ruime vakantieregeling en ontwikkelmogelijkheden?
Hier lees je meer over werken bij de Universiteit van Amsterdam.
Meer informatie over werken de faculteit EB vind je hier.
Onze werkplek bevind zich op de Roeterseilandcampus, dit is een open stadscampus van de Universiteit van Amsterdam en ligt prachtig in het centrum van Amsterdam. In de pauze maken wij geregeld een wandelingetje langs de Amstel of een rondje door het Oosterpark. Werken bij het team studentservice is gezellig en uitdagend, zo zijn wij op dit moment druk bezig om diverse processen binnen het team te verbeteren en bereiden we ons ook vast voor op de komst van ruim 2000 diploma aanvragen.
UvA Economie en Bedrijfskunde (EB) biedt onderwijs en onderzoek rondom uiteenlopende vakgebieden, zoals economie, data science, bedrijfskunde, business analytics, accountancy, control, econometrie, finance en entrepreneurship. Dit is georganiseerd in twee Schools: de Amsterdam Business School (ABS) en de Amsterdam School of Economics (ASE). Aan UvA Economie en Bedrijfskunde studeren ruim 8.000 studenten en werken circa 500 medewerkers.
Kijk voor meer informatie over Economie en Bedrijfskunde op uva.nl/eb.
Kijk voor meer informatie over de Amsterdam Business School op abs.uva.nl.
Kijk voor meer informatie over de Amsterdam School of Economics op ase.uva.nl.
Hier kan informatie over de faculteit, dienst of afdeling gegeven worden.
Nieuwsgierig naar onze organisatie en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ruime vakantieregeling en ontwikkelmogelijkheden?
Hier lees je meer over werken bij de Universiteit van Amsterdam.
Meer informatie over werken de faculteit EB vind je hier.
Herken je jezelf in het profiel en ben je geïnteresseerd in de functie, dan zien we jouw motivatiebrief en cv graag tegemoet. De reactietermijn sluit op 26 januari 2025. Sollicitaties die we na de reactietermijn ontvangen, die niet via de link worden verstuurd, of niet compleet zijn, kunnen we helaas niet in behandeling nemen. We ontvangen graag een motivatiebrief en cv als pdf-bestand. De eerste ronde sollicitatiegesprekken zal plaatsvinden op dinsdag 4 februari 2025.
Voor vragen over de functie of de afdeling kun je tijdens kantooruren contact opnemen met:
Herken je jezelf in het profiel en ben je geïnteresseerd in de functie, dan zien we jouw motivatiebrief en cv graag tegemoet. De reactietermijn sluit op 26 januari 2025. Sollicitaties die we na de reactietermijn ontvangen, die niet via de link worden verstuurd, of niet compleet zijn, kunnen we helaas niet in behandeling nemen. We ontvangen graag een motivatiebrief en cv als pdf-bestand. De eerste ronde sollicitatiegesprekken zal plaatsvinden op dinsdag 4 februari 2025.
Voor vragen over de functie of de afdeling kun je tijdens kantooruren contact opnemen met:
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.