De ene dag voer je gesprekken met studenten over hun ervaringen, de andere dag denk je mee met het management over hoe het onderwijs verbeterd kan worden. Je zit regelmatig aan tafel bij overleggen of bent aanwezig bij evenementen om studenten verder te helpen. Als ombudsstudent sta je midden in het studentenleven van de UvA en weet je gemakkelijk contact te leggen met studenten uit alle studiejaren en beide tracks van de opleiding.

Jouw taken zijn:

• Adviseren van het College of Communication over studentbelangen, zowel op eigen initiatief als op verzoek.

• Signaleren van wensen en klachten van studenten, en in overleg zoeken naar passende oplossingen.

• Onderhouden van contact met studieverenigingen en de Facultaire Studentenraad, en actief deelnemen aan vergaderingen van het College, de OC en de Board of Studies.

• Organiseren van het Buddy Programma, waarbij ouderejaarsstudenten gekoppeld worden aan nieuwe studenten.

• Ondersteunen bij diverse projecten en evenementen, zoals alumnionderzoeken, focusgroepen met studenten, introductiedagen, diploma-uitreikingen, carrière- en community-events en de aankomende accreditatie van de opleiding.

• Je studeert Communicatiewetenschap (bachelor) en bent actief betrokken bij het studentenleven aan de UvA.

• Je hebt oog voor wat er speelt onder studenten en denkt mee over hoe het beter kan.

• Je herkent nuance in complexe situaties en zoekt actief contact met medestudenten.

• Je pakt problemen proactief aan en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.

• Je blijft rustig en oplossingsgericht bij klachten of spanningen.

• Je stemt af wanneer nodig, maar werkt ook prima zelfstandig.

• Je houdt overzicht, plant slim en blijft effectief in drukke periodes.

• Je communiceert duidelijk in Nederlands én Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je bent ongeveer één dag(deel) per week aanwezig op locatie (REC C, 6e en 7e verdieping).

• Een gezellige werkplek op de Roeterseilandcampus in een enthousiast en warm team dat openstaat voor nieuwe collega’s.
• Een medewerkerspas waarmee je gratis koffie kunt halen en kunt printen.
• Een uitdagende functie met afwisselende werkzaamheden die goed te combineren is met je studie.
• Een functie waarbij eigen initiatief en input sterk gewaardeerd worden.
• Een inspirerende academische en internationale werkomgeving in het hart van Amsterdam.