Support medewerker Team IM-basisdiensten

Support medewerker Team IM-basisdiensten

Werken bij de UvA

Kom werken bij de faculteit Geesteswetenschappen

Het team Basisdiensten van de afdeling Informatiemanagement van de faculteit Geesteswetenschappen is op zoek naar een nieuwe collega voor het de support en het verder ontwikkelen van de dienstverlening rondom de FGw basisdiensten. De basisdiensten betreft een breed scala aan diensten en bijbehorende support werkzaamheden rondom de ict-werkplek van de FGw medewerkers, waaronder de hardware die door medewerkers besteld en gebruikt wordt, software aanvragen, telefonie en AV-middelen. Ook denk je mee over verdere ontwikkelingen en verbetermogelijkheden in de processen achter onze dienstverlening.

Werken bij de UvA

Kom werken bij de faculteit Geesteswetenschappen

Het team Basisdiensten van de afdeling Informatiemanagement van de faculteit Geesteswetenschappen is op zoek naar een nieuwe collega voor het de support en het verder ontwikkelen van de dienstverlening rondom de FGw basisdiensten. De basisdiensten betreft een breed scala aan diensten en bijbehorende support werkzaamheden rondom de ict-werkplek van de FGw medewerkers, waaronder de hardware die door medewerkers besteld en gebruikt wordt, software aanvragen, telefonie en AV-middelen. Ook denk je mee over verdere ontwikkelingen en verbetermogelijkheden in de processen achter onze dienstverlening.

Alles over deze vacature

Dit ga je doen

  • Als adviseur draag je bij aan het optimaal gebruik van de ICT-voorzieningen en lever je een bijdrage aan uiteenlopende vernieuwings- en verbeteringstrajecten waar het team IM Basisdiensten zich mee bezig houdt.
  • Je bent betrokken bij het voorbereidende proces om medewerkers die nieuwe systemen of software in gebruik gaan nemen, de juiste privacy- en securitychecks te laten doorlopen.
  • Bij deze laatste taak werk je samen met de facultaire privacy officer en de facultaire security officer. 
  • Tot slot ondersteun je de facultaire Informatiemanager bij de uitvoering van werkzaamheden op het terrein van informatiemanagement.

Taken en verantwoordelijkheden

Je… 

  • voert het beheer en de ondersteuning uit van diverse faciliteiten en diensten voor de medewerkers in de faculteit.
  • bent verantwoordelijk voor de actuele administratie van al onze middelen die onder de ict-werkplek vallen.
  • coördineert de ICT Contactpersonen, de groep collega's in de faculteit die het aanspreekpunt zijn voor aanvragen en bestellingen rondom de ict werkplek.
  • ondersteunt bij het opzetten en uitvoeren van het ICT-werkplekbeleid van de FGw. 
  • bent ondersteunend bij voorbereidende werkzaamheden rondom de toetsing van de privacy- en informatiebeveiligingsniveaus van bestaande en nieuwe diensten en processen.
  • denkt mee over optimale inzet van audiovisuele middelen op de faculteit.
  • beheert de sharepoint informatie site van de afdeling Informatiemanagement.
  • ondersteunt de informatiemanager bij werkzaamheden die op het terrein van informatiemanagement liggen.
  • neemt deel aan diverse overleggen binnen en buiten de faculteit en UvA waaronder overleggen met ICT-Services van de UvA.
  • participeert in overige vernieuwingstrajecten van het team IM Basisdiensten van de afdeling Informatiemanagement. 

Dit vragen we van jou

 De collega die wij zoeken beschikt over: 

  • tenminste een HBO opleiding.
  • minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare of voor deze functie relevante werkomgeving.
  • actuele kennis van hardware en software.
  • affiniteit met het werken in een onderwijs- en onderzoeksomgeving. 
  • een mentaliteit van eerder uitdagingen zien dan knelpunten. 
  • een instelling om mee te denken over verbeteringen zowel in de dienstverlening, maar ook over verbeteringen van interne processen. 
  • ervaring met agile of KanBan werken (is een pré).
  • ervaring met het werken met Sharepoint (is een pré).

En verder ben je: 

  • Prettig om mee samen te werken
  • Communicatief vaardig (zowel in het Nederlands als het Engels)
  • Initiatiefrijk en werk je zelfstandig
  • Leergierig en weet je je snel in te werken in nieuwe platformen en diensten 
  • Betrouwbaar, servicegericht en flexibel. 

Dit bieden we jou

Wij bieden een tijdelijk dienstverband aan voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast contract. We hanteren een proeftijd van twee maanden en de beoogde startdatum is zo spoedig mogelijk. De omvang van het contract betreft een dienstverband van 0,8 FTE (30,4 uur per week). Detachering vanuit een andere faculteit of dienst van de UvA of HvA behoort tot de mogelijkheden. 

Deze functie past binnen het functieprofiel Medewerker Operations and Support 1. Bij deze functie hoort schaal 9.  

Je salaris bedraagt, afhankelijk van relevante ervaring bij aanvang van het dienstverband, € 3.708 tot € 5.057 bruto per maand op basis van 38 uur per week, exclusief 8% vakantie- en 8,3% eindejaarsuitkering. De cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing. 

Wat bieden we je verder?

  • een klein team binnen een grotere afdeling Informatiemanagement. In het team zitten ook de domeinen informatiemanagement, onderzoeksupport, privacy en informatiebeveiliging.
  • een inspirerende omgeving die gericht is op het aanbieden van een professionele dienstverlening voor het onderwijs, onderzoek en de ondersteunende medewerkers van de faculteit .
  • afwisselende taken en projectmatig werken.
  • een functie waarbij eigen initiatief en input sterk gewaardeerd worden.
  • een enthousiast en warm team dat openstaat voor nieuwe collega’s.
  • een inspirerende academische en internationale werkomgeving in het hart van Amsterdam. 

Alles over deze vacature

Dit ga je doen

  • Als adviseur draag je bij aan het optimaal gebruik van de ICT-voorzieningen en lever je een bijdrage aan uiteenlopende vernieuwings- en verbeteringstrajecten waar het team IM Basisdiensten zich mee bezig houdt.
  • Je bent betrokken bij het voorbereidende proces om medewerkers die nieuwe systemen of software in gebruik gaan nemen, de juiste privacy- en securitychecks te laten doorlopen.
  • Bij deze laatste taak werk je samen met de facultaire privacy officer en de facultaire security officer. 
  • Tot slot ondersteun je de facultaire Informatiemanager bij de uitvoering van werkzaamheden op het terrein van informatiemanagement.

Taken en verantwoordelijkheden

Je… 

  • voert het beheer en de ondersteuning uit van diverse faciliteiten en diensten voor de medewerkers in de faculteit.
  • bent verantwoordelijk voor de actuele administratie van al onze middelen die onder de ict-werkplek vallen.
  • coördineert de ICT Contactpersonen, de groep collega's in de faculteit die het aanspreekpunt zijn voor aanvragen en bestellingen rondom de ict werkplek.
  • ondersteunt bij het opzetten en uitvoeren van het ICT-werkplekbeleid van de FGw. 
  • bent ondersteunend bij voorbereidende werkzaamheden rondom de toetsing van de privacy- en informatiebeveiligingsniveaus van bestaande en nieuwe diensten en processen.
  • denkt mee over optimale inzet van audiovisuele middelen op de faculteit.
  • beheert de sharepoint informatie site van de afdeling Informatiemanagement.
  • ondersteunt de informatiemanager bij werkzaamheden die op het terrein van informatiemanagement liggen.
  • neemt deel aan diverse overleggen binnen en buiten de faculteit en UvA waaronder overleggen met ICT-Services van de UvA.
  • participeert in overige vernieuwingstrajecten van het team IM Basisdiensten van de afdeling Informatiemanagement. 

Dit vragen we van jou

 De collega die wij zoeken beschikt over: 

  • tenminste een HBO opleiding.
  • minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare of voor deze functie relevante werkomgeving.
  • actuele kennis van hardware en software.
  • affiniteit met het werken in een onderwijs- en onderzoeksomgeving. 
  • een mentaliteit van eerder uitdagingen zien dan knelpunten. 
  • een instelling om mee te denken over verbeteringen zowel in de dienstverlening, maar ook over verbeteringen van interne processen. 
  • ervaring met agile of KanBan werken (is een pré).
  • ervaring met het werken met Sharepoint (is een pré).

En verder ben je: 

  • Prettig om mee samen te werken
  • Communicatief vaardig (zowel in het Nederlands als het Engels)
  • Initiatiefrijk en werk je zelfstandig
  • Leergierig en weet je je snel in te werken in nieuwe platformen en diensten 
  • Betrouwbaar, servicegericht en flexibel. 

Dit bieden we jou

Wij bieden een tijdelijk dienstverband aan voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast contract. We hanteren een proeftijd van twee maanden en de beoogde startdatum is zo spoedig mogelijk. De omvang van het contract betreft een dienstverband van 0,8 FTE (30,4 uur per week). Detachering vanuit een andere faculteit of dienst van de UvA of HvA behoort tot de mogelijkheden. 

Deze functie past binnen het functieprofiel Medewerker Operations and Support 1. Bij deze functie hoort schaal 9.  

Je salaris bedraagt, afhankelijk van relevante ervaring bij aanvang van het dienstverband, € 3.708 tot € 5.057 bruto per maand op basis van 38 uur per week, exclusief 8% vakantie- en 8,3% eindejaarsuitkering. De cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing. 

Wat bieden we je verder?

  • een klein team binnen een grotere afdeling Informatiemanagement. In het team zitten ook de domeinen informatiemanagement, onderzoeksupport, privacy en informatiebeveiliging.
  • een inspirerende omgeving die gericht is op het aanbieden van een professionele dienstverlening voor het onderwijs, onderzoek en de ondersteunende medewerkers van de faculteit .
  • afwisselende taken en projectmatig werken.
  • een functie waarbij eigen initiatief en input sterk gewaardeerd worden.
  • een enthousiast en warm team dat openstaat voor nieuwe collega’s.
  • een inspirerende academische en internationale werkomgeving in het hart van Amsterdam. 

Jouw plek bij de UvA

Hier ga je werken

De Faculteit der Geesteswetenschappen verzorgt onderwijs en onderzoek met een sterk internationaal profiel in een groot aantal disciplines op het gebied van taal en cultuur. De faculteit is gevestigd in het centrum van Amsterdam en onderhoudt intensieve contacten met vele culturele instellingen in de hoofdstad.

De functie functioneel informatie beheerder is gepositioneerd binnen de afdeling Informatiemanagement van de FGw. In deze afdeling is ook het privacy en informatiebeveiligingsdomein domein belegd, alsmede de support voor onderwijssystemen en support voor eindgebruikers als docenten en onderzoekers.

Over de Faculteit der Geesteswetenschappen

Van moderne en klassieke talen, geschiedenis, de kunstwetenschappen, archeologie, religiestudies en filosofie tot nieuwe media, digital humanities en conservering en restauratie: de Faculteit der Geesteswetenschappen omvat een breed spectrum aan vooruitstrevend onderwijs en onderzoek. Vanuit het historische hart van Amsterdam onderhoudt zij intensieve contacten met vele partners in cultuur, maatschappij en bedrijfsleven. Daarmee maakt zij deel uit van een geesteswetenschappelijke hub van internationale allure.

Jouw plek bij de UvA

Hier ga je werken

Hier ga je werken

De Faculteit der Geesteswetenschappen verzorgt onderwijs en onderzoek met een sterk internationaal profiel in een groot aantal disciplines op het gebied van taal en cultuur. De faculteit is gevestigd in het centrum van Amsterdam en onderhoudt intensieve contacten met vele culturele instellingen in de hoofdstad.

De functie functioneel informatie beheerder is gepositioneerd binnen de afdeling Informatiemanagement van de FGw. In deze afdeling is ook het privacy en informatiebeveiligingsdomein domein belegd, alsmede de support voor onderwijssystemen en support voor eindgebruikers als docenten en onderzoekers.

Over de Faculteit der Geesteswetenschappen

Van moderne en klassieke talen, geschiedenis, de kunstwetenschappen, archeologie, religiestudies en filosofie tot nieuwe media, digital humanities en conservering en restauratie: de Faculteit der Geesteswetenschappen omvat een breed spectrum aan vooruitstrevend onderwijs en onderzoek. Vanuit het historische hart van Amsterdam onderhoudt zij intensieve contacten met vele partners in cultuur, maatschappij en bedrijfsleven. Daarmee maakt zij deel uit van een geesteswetenschappelijke hub van internationale allure.

Belangrijk om te weten

Jouw sollicitatie & contact

Herken je je in het profiel en ben je geïnteresseerd in de functie, dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet. Je kunt alleen online solliciteren via onderstaande link. Je motivatiebrief en cv ontvangen we graag in het Nederlands via onderstaande link in 1 PDF (te uploaden in het verplichte veld  ‘CV’ ). Je kunt tot en met 31 oktober 2025 online solliciteren.

Gedurende de publicatietermijn worden vinden sollicitaties doorlopend behandeld. Bij invulling van de vacature wordt deze voortijdig gesloten. 

Je brief en cv ontvangen we graag in 1 pdf (te uploaden in het verplichte veld ‘CV’).

Voor vragen over de functie of afdeling kun je tijdens kantooruren contact opnemen met:

Diversiteit en inclusie

Als werkgever handhaaft de UvA een beleid van gelijke kansen. We vinden diversiteit belangrijk en zetten ons volledig in om een plek te zijn waar iedereen zich thuis voelt. We koesteren de onderzoekende geest en het doorzettingsvermogen en laten de ruimte om door te vragen. Bij ons vormen nieuwsgierigheid en creativiteit de heersende cultuur.
Studies tonen aan dat vrouwen en leden van ondervertegenwoordigde groepen alleen solliciteren naar banen als ze aan 100% van de kwalificaties voldoen. Voldoe jij wel aan de opleidingseisen maar heb je nog niet alle gevraagde ervaring? Dan moedigt de UvA je aan om toch te solliciteren.

Belangrijk om te weten

Jouw sollicitatie & contact

Herken je je in het profiel en ben je geïnteresseerd in de functie, dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet. Je kunt alleen online solliciteren via onderstaande link. Je motivatiebrief en cv ontvangen we graag in het Nederlands via onderstaande link in 1 PDF (te uploaden in het verplichte veld  ‘CV’ ). Je kunt tot en met 31 oktober 2025 online solliciteren.

Gedurende de publicatietermijn worden vinden sollicitaties doorlopend behandeld. Bij invulling van de vacature wordt deze voortijdig gesloten. 

Je brief en cv ontvangen we graag in 1 pdf (te uploaden in het verplichte veld ‘CV’).

Voor vragen over de functie of afdeling kun je tijdens kantooruren contact opnemen met:

Als werkgever handhaaft de UvA een beleid van gelijke kansen. We vinden diversiteit belangrijk en zetten ons volledig in om een plek te zijn waar iedereen zich thuis voelt. We koesteren de onderzoekende geest en het doorzettingsvermogen en laten de ruimte om door te vragen. Bij ons vormen nieuwsgierigheid en creativiteit de heersende cultuur.
Studies tonen aan dat vrouwen en leden van ondervertegenwoordigde groepen alleen solliciteren naar banen als ze aan 100% van de kwalificaties voldoen. Voldoe jij wel aan de opleidingseisen maar heb je nog niet alle gevraagde ervaring? Dan moedigt de UvA je aan om toch te solliciteren.

Mis jouw droombaan niet!

Stel een job alert in en wij houden je automatisch op de hoogte van nieuwe & relevante vacatures!

Mis jouw droombaan niet!

Stel een job alert in en wij houden je automatisch op de hoogte van nieuwe & relevante vacatures!