Je zorgt voor de technische realisatie van de functionele requirements die de collega’s voor je klaarzetten. Je vertaalt de verzoeken vanuit zowel de UvA als de HvA naar solide technische oplossingen binnen het platform. Je bouwt, configureert en schrijft scripts en hebt er plezier in om functionele wensen om te zetten naar werkende, robuuste ServiceNow-oplossingen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Technisch bouwen, configureren en (door)ontwikkelen van ServiceNow-modules (ITSM, CSM, CMDB en toekomstige uitbreidingen zoals HRSD, GenAI en platformfunctionaliteit)
• Vertalen van functionele ontwerpen van de business analist naar technische specificaties en werkende code
• Ontwerpen en implementeren van workflows, playbooks, business rules, script includes, UI-policies, catalog items en formulieren
• Realiseren en onderhouden van integraties met andere systemen, onder andere via REST/SOAP
• Testen (inclusief geautomatiseerd testen via ATF), debuggen en oplossen van technische issues
• Bijdragen aan code reviews, technische documentatie, upgrades, cloning en het beheersen van technical debt
• Zorgen voor een vlekkeloze technische doorvoering van releases en upgrades Signaleren van technische risico's en meedenken over nieuwe mogelijkheden binnen het platform

Als ServiceNow Certified System Administrator (CSA) (verplicht) werk je nauwkeurig en gestructureerd. Je denkt in oplossingen in plaats van in problemen.

Daarbij communiceer je makkelijk met collega's uit de business én de techniek en spreek je vloeiend Nederlands. Affiniteit of ervaring met het hoger onderwijs is een pre. Daarnaast heb je:

• Minimaal 3 jaar relevante ervaring als ServiceNow Engineer (verplicht)
• Aantoonbare technische kennis van Glide API, JavaScript, Flow Designer en scripting binnen ServiceNow
• ServiceNow Certified Application Developer (CAD) (of bereidheid dit op korte termijn te behalen)
• Ervaring met integraties (REST/SOAP, Integratie platformen) en gestructureerd testen (bijvoorbeeld ATF)

Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een maatschappelijk relevante organisatie. Je krijgt ruimte om je expertise in te zetten én verder te ontwikkelen. We bieden je hiervoor alle ruimte, zowel persoonlijk als professioneel.

Naast een goed salaris van minimaal € 4.925,- tot € 6.682,- bruto per maand (op basis van 38 uur exclusief 8% vakantiegeld), een 13e maand met een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een ruime vakantieregeling, bieden wij jou:

• Een jaarcontract met een proeftijd van twee maanden, met uitzicht op een vast contract na 1 jaar;
• Mooie projecten waarmee je het verschil kunt maken;
• Een enthousiast team met echte vakspecialisten en sparringpartners in de techniek;
• De bijzondere dynamiek van twee grote instellingen (UvA en HvA);
• Leuke teamuitjes en activiteiten;
• Vers fruit op locatie en mogelijkheid tot het boeken van stoelmassages.