Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de dutymanagers die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse aansturing van de kassa, de informatiebalie, de espressobar en de museumwinkel. Daarnaast geef je leiding aan de eventmedewerkers, die verantwoordelijk zijn voor de operationele uitvoering en organisatie van zowel de eigen programmering van het Allard Pierson als de commerciële verhuuractiviteiten.

De belangrijkste werkzaamheden zijn:

• leiding geven aan de dutymanager en eindverantwoordelijkheid over de publieksmedewerkers die door hen worden aangestuurd;
• optimaliseren van de resultaten: inzicht creëren in de kosten en baten, kansen benutten om de omzetten van de Espressobar, museumwinkel en zaalverhuur te vergroten;
• up-to-date houden van de werkprocessen en het borgen hiervan.

Als teamleider ben je zelfstandig en besluitvaardig, je houdt het hoofd koel onder druk en weet processen strak te organiseren. Met jouw gastvrije en representatieve houding ben je hét gezicht van het museum. Je communiceert helder, werkt servicegericht en draagt actief bij aan een veilige, lerende werkomgeving. Je hebt:

• minimaal hbo werk- of denkniveau;
• meerdere jaren leidinggevende ervaring in een commerciële, retail- of hospitality omgeving (bijv. horeca, evenementen of culturele sector);
• ervaring met retail, marketing, budgetbeheer, omzetverantwoordelijkheid en KPI-sturing;
• flexibiliteit om te ondernemen in de academische omgeving
• een coachende, mensgerichte stijl van leidinggeven;
• hands-on mentaliteit en oog voor kwaliteit en veiligheid;
• affiniteit met cultuur en retail;
• en je bent organisatorisch sterk, stressbestendig en oplossingsgericht.

Onze kernwaarden (open, professioneel, vooruitstrevend) en kerncompetenties (klantgericht, samenwerken, leervermogen) zijn het fundament onder onze dienstverlening. Daarnaast beschik je voor deze functie over de volgende competenties:

• commercieel inzicht;
• leiderschap;
• gastgerichtheid;
• ondernemerschap;
• organisatievermogen;
• resultaatgerichtheid.

Voor deze functie bieden we een dienstverband van 32 uur per week voor de periode van een jaar met een proeftijd van twee maanden. Bij gebleken geschiktheid en financiële middelen volgt een vast dienstverband.

Je salaris bedraagt, afhankelijk van relevante ervaring bij aanvang van het dienstverband, €3.546 tot €5.538 bruto per maand op basis van een volledige werkweek van 38 uur. Dit is exclusief 8% vakantie- en 8.3% eindejaarsuitkering. De Cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing.

De UvA biedt een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden waaronder een ruime verlofregeling, een eindejaarsuitkering en een goede pensioenvoorziening.

Daarnaast biedt de UvA uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden en stimuleert zij medewerkers om zich blijvend te professionaliseren.