Je bent hét visitekaartje van de Bibliotheek op de campus. Je werkt in het frontofficeteam en zorgt samen met je collega’s voor een gastvrije, prettige en goed functionerende studie- en werkomgeving voor studenten en medewerkers.

In deze rol:

• beheer je de studie- en bibliotheekomgeving en zorg je voor een prettige sfeer waarin bezoekers zich welkom voelen;
• verwelkom je bezoekers, beantwoord je vragen en geef je korte introducties over de bibliotheekvoorzieningen;
• onderhoud je contact met andere dienstverleners op de campus, zoals beveiliging, gebouwbeheer en schoonmaak. Gezamenlijk zorg je voor een veilige en schone locatie;
• ondersteun je studenten en medewerkers bij het gebruik van apparaten zoals printers, boekscanners, uitleenautomaten en bij het verbinden met wifi;
• help je gebruikers op weg in informatiesystemen en verwijs je waar nodig door naar andere diensten binnen en buiten de Bibliotheek.

Voor deze functie zoeken we iemand met:

• minimaal mbo/hbo werk- en denkniveau;
• ervaring in of affiniteit met een (hoger) onderwijsomgeving;
• goede communicatieve vaardigheden: je beheerst het Nederlands en Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• klantgerichtheid en het plezier om studenten en medewerkers te helpen bij uiteenlopende vragen;
• digitale vaardigheid en affiniteit met (digitale) informatievoorziening;
• een BHV-diploma of bereidheid om dit op korte termijn te halen.

Onze kernwaarden (open, professioneel, vooruitstrevend) en kerncompetenties (klantgericht, samenwerken, leervermogen) zijn het fundament onder onze dienstverlening. Daarnaast beschik je voor deze functie over de volgende competenties:

• accuratesse;
• resultaatgerichtheid;
• communicatieve vaardigheden.

Voor deze functie bieden we een dienstverband van 32 uur per week voor de periode van een jaar met een proeftijd van twee maanden. Bij gebleken geschiktheid en financiële middelen volgt een vast dienstverband.

Je salaris bedraagt, afhankelijk van relevante ervaring bij aanvang van het dienstverband, €3.057 tot €€3.985 bruto per maand op basis van een volledige werkweek van 38 uur. Dit is exclusief 8% vakantie- en 8.3% eindejaarsuitkering. De Cao Nederlandse Universiteiten is van toepassing.

De UvA biedt een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden waaronder een ruime verlofregeling, een eindejaarsuitkering en een goede pensioenvoorziening.

Daarnaast biedt de UvA uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden en stimuleert zij medewerkers om zich blijvend te professionaliseren.